» 微信是什么?听黄占乾解读

[ 2014/04/08 12:27:03 | by 云访谈 ]

 

一,引言

 

      微信是什么?

    不同的人面对这个问题时,有不同的答案。

    微信之父张小龙的答案是:“你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么。”

    云访谈三十的嘉宾@黄信VIP他从06年开始从事互联网营销。在这一轮微信营销浪潮里,他放手一搏,全力转向针对企业提供微信营销整体解决方案。

    那他对微信营销的趋势判断是怎样的?他为什么会做出这一判断?在这一判断下,他眼中的微信创业机会在哪?微信对他而言,又是什么? 

     让我们一起走进云访谈三十。

 

二,被访谈者资料 

 

姓名:黄占乾 

年龄:30

星座:摩羯座

目前常驻地:深圳

创业经历2006-2008年从事搜索引擎优化实战研究,2009-2010年从事钢材行业网络营销策划与培训,2011-2013年从事网络营销策划与培训。现在主要做微信营销培训和微伙伴
 

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未来一段时间规划:

1、通过线下培训的模式,让更多传统企业真正认识到微营销的价值,帮助跟多企业利用找到适合自己的网络营销模式;

2、把我们去年10月份正式上线的“微伙伴”的产品推荐到全国,让更多的企业使用;
 

主要网络宣传平台:

1、网站www.300163.com   2、微信宣传(szweihuoban3、线下有代理商在推广
 

二,访谈正文

 

1,你从06年开始,一直做互联网营销。回顾下你的网络营销之路吧?

    2006年我做技术的时候给企业做网站,做简单的seo工作,那时企业使用的网络产品主要是以下三种.

      (1)搜索竞价(百度,雅虎,谷歌),当然那时也比较便宜,百度也没这么复杂,竞争对手出1元我出1.1就可以排到它前面。(当时我所在公司就在做百度竞价业务)

      (2)商务群发软件,可以批量发布信息到各大搜索引擎,群发比较早的应该属商务快车,但现在群发软件的时代已经结束

     (3)网站优化:那时不是太多,只有简单的设置下关键词就有排名效果很好。
 

       2007年我所在的公司原来做百度竞价代理,随着折扣提高开始做阿里巴巴代理,当时随着央视创业节目《赢在中国》的爆火,马云开始被大众所知道,阿里巴巴开始招全国代理商,针对企业那时的阿里效果还是比较好的。

       2008年我个人开始创作工作室,我们当地有个钢材市场,我主要是给钢材企业行建站工作,目前我们80%的客户还是钢材行业。当时的seo比较好做,单个客户网站流量都是200以上,效果很明显。所以在市场口碑也比较好,当时三个人创业每年可以做到100多万的营收。

       2009-2010年随着网络备案和百度凤巢计划推出,很多客户对网络营销开始迷茫。我在本地开始做网络营销实操培训,培训主要是针对百度和阿里类,通过培训拉动自己的业务。

        2011年因为代理了一款网络产品,而且在整个代理体系里面做的比较好。我开始全国各地与网络公司开始培训分享经验,发现市场很多企业对网络营销比较模糊,我正式踏入培训领域。

        2012年发现微信慢越来越多的在我们生活中普及,开始研究微信这块领域。

        2013年开始和各地网络公司合作开通微营销培训课程,随着公众账号的爆火我们在去年6月份也开发了自己的微信对接系统,10月份正式上线。目前全国有30多家代理 


2,看你微信个性签名提到网络营销修行者,永远走在网络营销路上。变才是永远的不变。为什么将这段话做个性签名?背后有哪些更完整的思考?  

         这个是根据自己的经历有很大关系,我个人的网络角色也是不断在变化中,个人从网站建设,网络营销,网络培训,网络产品开发四个不同层次的跳跃!

    在我的成长的这几年过程中我经常打交道的两类人:一类就是咱们的网络圈的人;一类是线下的实体企业。

    自己要不断从两者之间找到自己的与他们沟通的主体!

    从我的整个成长历程中,我自己身有体会整个网络每年的主体方向都是在改变的。比如去年随着雕爷牛腩,黄太吉,微信的爆火大家都在谈互联网思维。那是一个启蒙阶段。

    今年,我觉得大家又将回到理性网络应用上来,要落地实操。

    所以才有了我的那句签名“网络营销修行者,永远走在网络营销路上。变才是永远的不变。”

 


3,你之前的网络营销从业经历,有哪些特别值得骄傲的战绩?理论和实战,一起分享下吧

      2008-2010年我们操作的钢材行业网络营销,经过我们三年的努力全国各地至少有20%的企业在和我们合作做网站。我们现在的网站数量在1000多个左右,每年都稳定续费

    我们利用的就是:行业网站+培训+建站的思路,

    第一步:我们自己开发了一个行业网站钢管在线(www.pipezx.com)行业关键词“钢管实现了搜索引擎排名,当然还有很多客户的关键词排名案例,

    第二步:通过这些案例我们开始搞网络营销市场培训,这样对企业的价值度也高,效果明显。

    第三步:针对钢材企业我们开发出针对本行业的专门网站,网站的亮点比较多,比如我们当时最早把一个标题匹配全国各地的地域,一条信息变成了2000多条信息,客户节省人工还有效果,当然在08-09年效果很好,现在已经升级。

   经验:专注一个行业,要学会换位思考,为客户创造价值。


4,先简单介绍下微伙伴吧?当下为何确定了将微伙伴作为未来的重要发展战略方向?


    微伙伴是我们基于微信公众账号进行的一个二次开发产品,它包含主要的五大系统:
 

    (1)展示系统,既大家看到的微网站、微商城等

    (2)会员差异化管理系统:通过微信会员的消费记录,积分记录,行为记录等数据分析,进行会员分级管理,分级促销等。

    (3)全员营销系统:针对企业内部员工和粉丝的一个传播奖励,只有员工和粉丝通过微信分享企业信息都可以获得积分和礼品,还可以看到每个人的分享的渠道和点击次数,成交次数。

    (4)网络品牌传播系统:企业可以把有价值的企业信息发布都各大门户网比如(人民网,新浪网等)

    (5)互动沟通系统:这里主要是大转盘,刮刮乐,优惠券等功能,方便企业和粉丝互动搞活动。


    我们给微伙伴的定义:企业微信营销解决系统。

    未来的战略方向:还是启用我们擅长的全国招代理的模式,目前全国华东,东北分公司已经成立7个了。针对终端客户我们还会启用我以前的模式:培训+产品的方式这样接地气,客户的价值度也高。
 

5,微伙伴的定位是“企业微信营销解决系统”,这个也有很多公司也是这么定位自己的产品。跟同类产品比,咱们的优势是?
 

    这个体现在两个方面

    第一是微伙伴自身产品亮点

    据市场调查反馈,微信二次开发我们在三个层面是领先的:

    第一个是全员营销系统,可以让粉丝和员工有偿介绍客户,目前市场上还没有,很适合企业进行使用

    第二个网络品牌传播系统,这个目前整合到微信后台的还没有,企业可以随时发企业正能量信息到各大门户网站。

    第三个会员差异化管理层面,我们比市场其它产品多了个消费记录,这个对企业统计来说会更加方便。

    在企业运营管理层面我们还会开发更多功能,具体功能暂时先保密下。


    第二个:微营销培训支持

    我们自身有关个完善的培训体系,给客户进行系统培训,让他们更好利用好微营销。

 

6,你的微营销培训,一般都讲些什么内容?主要受众是谁?听过你课的人,如何评价你的培训?上完培训课后,是否可以更好地使用微伙伴的产品?


    培训内容:全面认识微信,微信与企业网络营销的配合,微信营销策划等内容

    主要受众:企业用户居多

    听过我课的人的原话评价:“可以比较理性的看待微信,知道微信可以在他的网络营销中占多大的比较重。”

    培训内容不是以销售微伙伴为目的。

7,关于微伙伴的产品,主要是针对微信的二次开发接入。这个主要是针对认证过的微信公众号吧?但认证貌似挺困难的,像云访谈微信公众号的认证就碰到了一些难题,这个都有哪些解决办法?


    微伙伴的微信二次开发,只要是公众账号都可以,不认证也可以。

    微信认证这个不是太复杂

    如果是企业花300块钱就可以认证,

    注意事项:微信的名字必须和企业营业执照相符,例如,我们的营业执照是:深圳市圈圈网络科技有限公司;注册的微信号是:圈圈微伙伴俱乐部,圈圈微伙伴;在花钱认证的过程中,微信名字可以改一次。

    如果是自媒体,只要粉丝超过500可以关联你的微博认证

    注意事项:1、微信粉丝超过500人;2、微信名称必须和微博名称一样 
 

8,微信未来的机会在哪里?上次听你在马道长分享群里,有提到:微信最终两个方向,一个是安利模式——通过微信分销,适合有特点的厂家。另一个是o2o,线上宣传,线下成交。或将线下的用户,通过各种活动,转化到微信上。  你为什么会得出这样两个方向上的判断?
 

 

    第一,微信应用现状:微信是寄托在智能手机普及下的一个产物。

     智能手机给我们带来最主要要的一个改变就是我们可以利用碎片化的时间,任何时候进行做各种事情,比如:社交,照片分享,购物,查询信息等,很多功能已经替代了pc端。

     微信在生活方式上已经改变了我们。
 

       第二、微信本身价值:微信本身基础定位就是沟通。

    它打通了手机号和QQ,普通大众微信里的好友也就200左右,80%都是自己认识的,这也就是强关系。

     因为现在社会信息泛滥,很多消费者在购买产品时不知如何选择,如果有朋友推荐的话,他会更加信任朋友。

     这也就是“安利”的自己先体验再分享给朋友。


       第三、企业微信公众账号价值:微信公众账号就等于一个智能机器人。

     消费者可以随时,随地和企业进行沟通,既有娱乐性还可以解决实际问题。

     针对企业可以把以以前的老客户,以及通过网络过来的新客户、线下实体客流加入到我们的公众平台里,进行随时沟通、互动、服务。

     通过沟通解决问题,互动产生信任,服务创造价值。这也是O2O的一个最终目的。
 

     以上三点就是未来这两个方向的主要判断依据


9,在这样一个判断下,我们普通创业者,可以有哪些动作,去抢占商机?


    一、本地垂直微信咨询平台

适合行业:美食, 美容,养生生,足疗,团购,旅游,婚礼策划,广告公司,房产、装修、出租车等

适合:站长或有本地资源者

参考:赶集分类模式

盈利模式:合作、广告费

案例:武汉婚嫁折扣圈,北京美食大全


     二、本地一公里电商

适合:餐厅、外卖、美容、教育培训、购物商城,大学购物等本店服务实体业

优势:老客户资源直接导入 、留住实体店流量、线上加粉集中、020完美实现避免支付、物流难题。

案例:百果园,微蔬菜
 

        三、微信电商(个人朋友圈销售产品)

适合:化妆品、保健品、成人用品等标准化、利润高、持续消费的产品,最好可以支持货到付款。这种朋友圈营销效果很好。


       四、自媒体

适合:在某个领域有特长,有一定粉丝的人群

案例:罗辑思维,南派三叔(盗墓者笔记作者)


       五、微信策划-针对企业进行微信策划

适合:有企业资源,热爱销售行业的人群

主要是这五个方向比较有价值,大家根据自己的优势进行选择。我自己是选择了第五个,有对这个感兴趣的我们可以多沟通交流
 

10,一个几乎人见人问的问题:如何增加微信的精准粉丝?在你所了解的微信圈,一般都有哪些思路?


      (1)根据行业长尾关键词挖掘,通过网站、搜索,论坛,贴吧,微博,软文引流

      (2)通过行业QQ圈,旺旺群进行引流

      (3)精准客户的手机导入

      (4)线下实体店流量

      (5)老客户、朋友、名人朋友圈推荐
 

11,结合2个你实操的或圈内好友实操的账号,进行一下系统的分享吧。

   注明:这段干货分享,被隐藏,为付费阅读,定价59元。交易流程:付款到支付宝ikeerteam@126.com,然后发付款截图到邮箱97143288@qq.com,我们通过邮件回复答案。

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12,一个网友的问题,他是一家在重庆铜梁县城的汽车美容店的经理,主要业务有:洗车(简单清洗、精洗)、美容(内饰、贴膜等)、专修(也就是针对某款车型的专项修理)。他注册了一个微信公众号,想通过微信公众号来最终实现店内销售业绩的增加。他的微信公众号是亮典车工场,从思路到具体执行,他应该如何操作呢?你可否点播下他~

    我简单看了下他的公众账号有三个主要问题

    1、欢迎语太简单,给人的印象不是太好,可以设置丰富些要有基本的关键词回复

    2、微信发布的内容标题可以再丰富下,不要都是单图文,可以发多图文,以汽车知识为主

    3、微信没有认证,没做基础二次开发和客户的互动就比较少了,建议做个基础二次开发


    微信营销方案主框架:

   (1)定位:通过微信可以要做什么,客户是谁;个人感觉先是老客户维护树立口碑进行分享

   (2)准备工作:找到客户,如何让客户信任你;通过微信名称,微信签名,微信自动关键词回复,内容规划(内容可以根据阅读率进行不断改进)等方面

   (3)互动沟通:增加与粉丝的粘合度获取信任。通过公众账号进行互动沟通

  (4)建圈子:线下通过活动组织见面,比如:户外旅游等

  (5)老客户分享:通过礼品或老板自身魅力,让老客户进行分享
 

13,你在前行过程中,最想感谢哪些给过你帮助的人?
 

    第一,是我待过的网络公司老板,泰安中商网络老板(刘总),让我开始网络营销的启蒙。

    第二,是夫唯老师(seowhy培训),在我创业初期,让我系统的而且是免费学习了优化技术,因为本人腿部有残疾所以夫唯老师给我了个免费名额,所以现在我都很感激。

    第三,我们的创业伙伴们,我们实操了钢管行业的网络营销过程,山东公司目前主要是维护。

      第四、就是我的第一批老客户,谢谢他们的信任,我们现在都是好朋友

      第五、是我现在的团队,我们又开始了自己的第二在路上创业


14,你们目前团队多少人?都怎么分工的?
 

     深圳这边20多人

     部门主要分为:技术部、培训部、渠道部、客服部、行政部
 

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15,你现在一天时间,一般都怎么分配?


    早上起来:看最新互联网行业咨询

    上午团队沟通项目进程

    下午如果没有培训,就会看一看有什么最新的微营销和网络营销案例分析

    晚上进行各种知识学习(营销、管理、心理学等)


16,当下你最需的帮助是什么?


    找到更多有网络经验,营销经验的人,一起加入我们项目中来


17,过去这几年的创业里,你犯过的最大的错误是什么?


    钢材行业网络商业模式成熟的时候,没有扩充团队复制下去!


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      全文访谈结束,感谢黄占乾黄总的专业分享。对他们的微伙伴感兴趣的,可以直接登录他们官网www.300163.com ~
 

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        云访谈微信公众号有2500名粉丝,希望与人群定位(粉丝都是对创业、对网络营销感兴趣的用户)比较重叠的微信公众号互相推荐。读者有喜欢的类似公众号,欢迎给我QQ留言推荐,先行谢过!
 

 

 

 

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分类:O2O创业 | 评论(0) | 阅读(2,723 views)